巴州区司法局天马山司法所多举措做好人民调解工作

今年来，巴州区司法局天马山司法所充分发挥职能，多管齐下推进人民调解工作，筑牢社会稳定的“第一道防线”。

强化队伍建设。调整充实组织队伍，精心选拔、培养素质高、能力强、有责任心的人民调解员。定期开展业务培训，内容涵盖法律法规、心理学知识、调解技巧等，提高调解员业务水平。

深入排查隐患。常态化推进村级组织每周一排查、镇级半月一排查的矛盾纠纷排查机制，聚焦邻里关系、家庭婚姻、土地承包等容易引发矛盾的领域，及时发现发现的苗头性、倾向性问题。同时，加强与派出所、综治中心、群众诉求中心等多个部门的信息共享，做到纠纷早掌握、早处理。

注重调解方式。运用“1+3”联动调解模式，通过打造调解超市，实现当事人“点单式”服务，为当事人提供自主性的调解服务。针对复杂纠纷，开展“行政++政法+乡贤”方面的联合调解，提升调解成功率。

注重法治宣传。将法治宣传教育贯穿于矛盾纠纷排查化解全过程，在调解纠纷的过程中精准普法，在常规普法的基础上，根据群众需求、近期辖区同类矛盾纠纷易发高发的特点及群众近期关注的热点焦点等社会问题，开展有针对性的普法宣传，引导群众依法解决纠纷，从源头上减少矛盾的产生，营造良好调解氛围。