“哎呀,你们来得太及时了,没有你们,我真不知道该怎么办......”近日,巴中经开区奇章元堡社区驻村辅警陈浩在开展防汛走访工作时,遇到70多岁独居老人李大爷寻求帮助。
原来李大爷在申请办理低保时,找不到户口簿了,其本人年事已高,腿脚行动不便,子女常年在外务工,又逢雨季道路湿滑出行不便,无法到户政窗口补办,眼看低保申请时间马上就要截止了。正一筹莫展时,驻村辅警陈浩的及时出现,切实解决了李大爷的燃眉之急。
了解这一情况后,陈浩随即联系户政窗口工作人员,咨询了代办户口簿的手续流程,前往社区准备好相关证明材料,到户政窗口为李大爷办理了户口簿,并冒着大雨送到李大爷家中。“真是太感谢你们了,你们可真是帮我解决了大难题!”看着崭新的户口簿,李大爷拉着陈浩的手,笑得合不拢嘴。
临走时,陈浩叮嘱李大爷,在享受医疗、养老等社会保障政策时,都需要用到户口簿,一定要妥善保管,避免丢失或损坏。
“一村(社区)一辅警”警务机制开展以来,巴中经开公安派出所驻村辅警认真履职,将公安工作延伸到村社的每个角落,他们总是在群众需要的时候及时出现,切实解决好群众“急难愁盼”的问题。