黄俊霖主持召开巴城客运市场管理座谈会议

5月15日，巴中市交通运输局党委书记、局长黄俊霖主持召开巴城客运市场管理座谈会议。局党委委员、副局长杨述兰，局党委委员、市运管局长李勇出席会议。
    会上，听取了巴城8家巡游出租汽车公司、5家网约车公司负责人及20余位巡游出租汽车驾驶员代表对巴城客运市场管理提出的意见和建议。
    黄俊霖边听边记，不时询问情况，深入讨论交流。他指出，近几年，在市委、市政府的正确领导下，市交通运输局主动作为，与市级各相关部门紧密配合，通过各公共客运营运企业、从业人员积极参与和努力，巴城客运市场得到了稳定有序发展。
    黄俊霖强调，一是客观理性看待客运市场，增进相互理解支持。一直以来，交通运输部门综合运用法律和行政的管理手段，通过各种有效措施，净化了巴城客运市场的营运环境和秩序。但由于“黑车”具有隐蔽性、流动性、反弹性的特点，黑车现象成为巴城客运市场的“顽疾”，再加之，涉及城市公共客运的部分交通行政执法、行政处罚等相关法律法规体系还在继续健全和修订完善中，被赋予的交通执法的职能职责、行政权力相应也在不断完善中，打击非法营运还存在一些困难和难题，需要大家积极配合，共同为客运市场做好服务，保障市民平安便捷出行。二是坚定城市客运规范管理的信心和决心，进一步净化客运市场秩序。要始终保持严打严管的态势，对“黑车”毫不手软，常抓常管，常态化推进巴城客运市场整治，有效遏制非法营运行为；要注重从制度法规层面规范，建立长效机制，加强对巡游出租汽车、网约车的管理，规范经营模式和营运行为，提升服务质量水平；要各方联动形成合力，强化与公安、法院等部门联防联动打击非法营运的机制，形成联合执法力量，实现执法无缝衔接，加大对非法营运的打击、震慑和处罚力度。三是规范从业人员行为，树好行业文明形象。出租汽车、公交车是展示城市文明形象的窗口，营运企业要加强对从业人员经常性的培训和教育，规范从业人员的文明用语、文明服务行为，大力提升优质服务水平。探索建立驾驶员服务质量信誉档案，采用信用评级、建立黑名单等有效管理手段，建立高素质的从业人员队伍。同时，营运公司、从业人员要依法理性表达述求，依法依规解决所遇到的难题，形成良好的互动机制，实现出租汽车行业安全建设、服务质量、文明形象大提升，让出租车行业真正成为城市文明的标杆。
    杨述兰针对巴城客运市场的管理提出要求，一是把职业做优，切实履行好出租汽车、网约车行业职能职责；二是把管理做精，增强从业人员责任意识，提高服务能力和水平；三是把监管做实，加强对客运市场营运秩序的监管，严厉打击非法营运行为；四是把协调做细，加强与市级相关部门沟通配合，形成联合执法的强大合力。
    局运输科、市城客局、市运管局稽查支队负责人及市城客局中层以上干部参加会议。