今年以来,巴州区法律援助中心积极探索“援助+调解”工作模式,通过审查分流、分类办理,将部分因简易纠纷申请法律援助的案件,及时引入调解程序,既减轻了当事人的诉累,更节约了司法资源和诉讼成本。
“这件事情给我造成了影响,我要申请法律援助。”4月11日,法律援助中心通过“12348”四川法网线上平台,收到一件追索劳动报酬的法律援助预申请。申请人称,在2024年3月,曾入职某石材厂,离职时用人单位并未向其足额支付工资。
为确保“应援尽援”,法律援助中心迅速组织人员,调查了解事实情况。原来,申请人在石材加工厂工作不足1月,因个人原因离职。离职后申请人与用人单位对发生的务工事实并无争议,但对具体上班时间以及试用期间是否应发工资意见不一。鉴于案件事实较为清楚,争议不大,在征得双方当事人同意后,援助中心决定采取调解方式解决纠纷。
4月16日,在援助中心多番协调下,申请人与用人单位负责人如约来到巴州区法律援助中心接受调解。在调解过程中,法律援助中心工作人员、援助律师,紧盯矛盾焦点,一边悉心安抚双方情绪,一边从法理、情理等多个层面耐心开导消除双方意见分歧。经过20分钟的调解,双方最终达成一致意见,石材厂当场支付了下欠的工资。
“快捷、圆满维护受援人合法权益是我们的初衷”谈及案件,巴州区法律援助中心负责人表示,“纠纷的快速解决,体现了‘援助+调解’的优势,接下来我们将积极总结经验,不断完善机制,力争更快更好解决群众‘急难愁盼’问题。”