平昌县“三向发力”优化文旅市场营商环境

提升服务质量。深入各景区、文旅企业调查研究，全面掌握文旅市场存在的短板，研究制定“服务景区、服务市场、服务企业工作方案”，切实提升景区市场竞争力。严格落实旅游标准，完善基础配套设施，加强从业人员业务培训，提升服务水平，提升游客满意度。

加大宣传力度。采取市场化手段，因地制宜举办一批特色鲜明、游客广泛参与、社会效益和经济效益双赢的文旅活动，常态化开展茶文化、农耕文化、花文化等研学旅行活动。创新宣传方式，发挥新媒体优势，依托短视频、公众号平台，发布县域内景区游玩攻略，进一步提升景区知名度和美誉度。

加强市场监管。常态化督导文旅企业做好疫情防控工作。重点围绕防护物资储备、进出人员管理等方面。对个别景区、酒店等经营场所没有消毒提示语、来客登记不规范等问题，要求企业立即整改。开展文旅市场专项整治行动，对旅游景区、旅游购物商店等进行集中排查整治，严厉打击侵权盗版等违法违规行为。目前开展联合检查5次，检查文保单位、文旅经营场所450余家，责令整改34家，接到旅游投诉1次，均已整改处理完毕。

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